Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
Deya Project Sp. z o.o. świadczy dwa rodzaje usług:
Niniejszy Regulamin dotyczy przede wszystkim usługi Bloków (VPS) w modelu subskrypcyjnym.
3.1 Zamówienie można złożyć przez formularz na stronie beeai.team/vps.html lub bezpośrednio drogą e-mailową na adres team@beeai.team.
3.2 Złożenie zamówienia przez formularz jest ofertą w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Umowa zostaje zawarta w momencie pisemnego potwierdzenia zamówienia przez Deya Project Sp. z o.o. (e-mail z potwierdzeniem przyjęcia) i zaksięgowania pierwszej płatności.
3.3 Deya Project Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zamówienia bez podania przyczyny — w takim przypadku wszelkie wniesione opłaty zostaną zwrócone w całości w ciągu 5 dni roboczych.
3.4 Zaznaczając checkbox zgody RODO w formularzu, Klient potwierdza zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i Polityką Prywatności oraz akceptuje ich postanowienia.
| Plan | RAM | Dysk SSD | Bloki | Cena / mies. |
|---|---|---|---|---|
| Starter | 4 GB | 20 GB NVMe | do 2 | 49 zł netto |
| Standard | 8 GB | 40 GB NVMe | do 4 | 89 zł netto |
| Pro | 16 GB | 80 GB NVMe | do 8 | 159 zł netto |
| Business | 32 GB | 200 GB NVMe | bez limitu | 299 zł netto |
Do podanych cen netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%. Aktualne ceny dostępne są zawsze na stronie beeai.team/vps.html.
Płatność pobierana jest z góry za każdy miesięczny okres rozliczeniowy. Deya Project Sp. z o.o. obsługuje następujące metody płatności za pośrednictwem operatora Przelewy24:
Faktura VAT wystawiana jest do 7 dni roboczych od zaksięgowania płatności i przesyłana na adres e-mail podany w zamówieniu.
Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc. Deya Project Sp. z o.o. informuje o nadchodzącej płatności drogą e-mailową z co najmniej 3-dniowym wyprzedzeniem. Klient może anulować subskrypcję przed kolejną datą odnowienia.
5.1 Deya Project Sp. z o.o. zobowiązuje się do uruchomienia zamówionych Bloków i Serwera w ciągu 48 godzin roboczych od zaksięgowania pierwszej płatności.
5.2 Po uruchomieniu Klient otrzymuje dane dostępowe (URL panelu, login, hasło tymczasowe) na adres e-mail podany w zamówieniu. Zalecana jest natychmiastowa zmiana hasła tymczasowego.
5.3 Konfiguracja obejmuje: instalację wybranych Bloków, konfigurację subdomy `*.beeai.team`, certyfikat SSL (HTTPS), konfigurację Dockera i reverse proxy. Klient nie musi posiadać wiedzy technicznej w zakresie administracji serwerami.
6.1 Deya Project Sp. z o.o. dąży do zapewnienia dostępności Serwera i Bloków na poziomie 99,9% czasu w skali miesiąca (co odpowiada maksymalnie ~43 minutom niedostępności miesięcznie).
6.2 Z poziomu SLA wyłączone są:
6.3 W przypadku niedostępności przekraczającej poziom SLA z winy Deya Project Sp. z o.o., Klientowi przysługuje proporcjonalny rabat na kolejny miesiąc (za każdą godzinę przestoju powyżej limitu SLA).
7.1 Deya Project Sp. z o.o. wykonuje automatyczne kopie zapasowe Serwera (snapshot całej maszyny wirtualnej) z następującą częstotliwością i retencją:
| Plan | Częstotliwość | Retencja (liczba kopii) |
|---|---|---|
| Starter | Raz w tygodniu | 1 kopia (ostatni tydzień) |
| Standard | Codziennie | 7 kopii (ostatnie 7 dni) |
| Pro | Codziennie | 30 kopii (ostatnie 30 dni) |
| Business | Codziennie | 60 kopii (ostatnie 60 dni) |
7.2 Kopie zapasowe służą jako zabezpieczenie na wypadek awarii infrastruktury i umożliwiają przywrócenie Serwera do stanu z wybranej daty. Deya Project Sp. z o.o. nie gwarantuje możliwości przywrócenia poszczególnych plików lub rekordów bazy danych — backup obejmuje całą maszynę wirtualną.
7.3 Klient ponosi odpowiedzialność za tworzenie dodatkowych kopii danych szczególnie istotnych dla prowadzonej działalności.
8.1 Klient zobowiązuje się do korzystania z Usług zgodnie z obowiązującym prawem polskim i unijnym, w tym z Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
8.2 Klient zobowiązuje się nie wykorzystywać Usług do:
8.3 Naruszenie powyższych zasad uprawnia Deya Project Sp. z o.o. do natychmiastowego zawieszenia lub zakończenia świadczenia Usług bez prawa do zwrotu opłaty za bieżący okres.
8.4 Klient jest odpowiedzialny za zarządzanie dostępem do swojego Serwera i Panelu — w szczególności za ochronę haseł i danych uwierzytelniających.
Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów i użytkowników strony beeai.team opisuje Polityka Prywatności.
Dane przechowywane przez Klienta na Serwerze (dane jego własnych klientów lub pracowników) pozostają wyłącznie w gestii Klienta. W zakresie takich danych Klient jest administratorem danych, a Deya Project Sp. z o.o. — podmiotem przetwarzającym. Na żądanie Klienta Deya Project Sp. z o.o. gotowe jest zawrzeć umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA) zgodną z art. 28 RODO.
10.1 Klient może anulować subskrypcję w dowolnym momencie poprzez:
10.2 Anulowanie jest skuteczne od następnego okresu rozliczeniowego. Klient zachowuje dostęp do końca opłaconego miesiąca.
10.3 Deya Project Sp. z o.o. nie zwraca opłat za niepełny miesiąc, z wyjątkiem przypadków opisanych w §6.3 (niedostępność powyżej SLA) lub gdy Usługa nie została uruchomiona w terminie z winy Deya Project Sp. z o.o.
10.4 Po zakończeniu subskrypcji dane Klienta przechowywane są na Serwerze przez 14 dni. W tym czasie Klient może pobrać swoje dane. Po upływie tego okresu Serwer jest trwale usuwany.
11.1 Deya Project Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:
11.2 Łączna odpowiedzialność Deya Project Sp. z o.o. wobec Klienta za wszelkie szkody związane z korzystaniem z Usług jest ograniczona do kwoty opłat uiszczonych przez Klienta w ciągu ostatnich 3 miesięcy przed zdarzeniem powodującym szkodę.
11.3 Deya Project Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za treści, dane ani aplikacje umieszczone przez Klienta na Serwerze.
12.1 Deya Project Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianach Klient zostanie poinformowany drogą e-mailową co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.
12.2 Zmiany mogą wynikać z: zmian w obowiązującym prawie, zmian w ofercie usług, zmian w sposobie realizacji płatności lub innych uzasadnionych przyczyn.
12.3 Kontynuowanie korzystania z Usług po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu. Jeżeli Klient nie akceptuje zmian, może anulować subskrypcję przed datą ich wejścia w życie — bez opłat za nowy okres.
12.4 Aktualna wersja Regulaminu zawsze dostępna jest pod adresem beeai.team/regulamin.html.
13.1 Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
13.2 Wszelkie spory wynikające z korzystania z Usług strony będą starały się rozwiązać polubownie w drodze negocjacji. W przypadku braku porozumienia, spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Deya Project Sp. z o.o..
13.3 Klient będący konsumentem (w rozumieniu art. 22¹ KC) może skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń — w szczególności przez platformę ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
14.1 Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 29 czerwca 2026 r.
14.2 W przypadku, gdy jakiekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc obowiązującą.
14.3 Wszelka korespondencja dotycząca Usług powinna być kierowana na adres: team@beeai.team.